7月8日晚上20:00，長(zhǎng)豐橋服務(wù)站正在交接班。值班站長(zhǎng)韓藝華驚訝地發(fā)現(xiàn)，有一位老人坐在快車(chē)道的花壇邊上，車(chē)輛快速往來(lái)，非常危險(xiǎn)。韓藝華立即將老人引到休息亭，并通過(guò)老人胸前掛的牌子與老人的兒媳王女士取得了聯(lián)系。王女士解釋說(shuō)，婆婆患有老年癡呆癥，去年公公和丈夫在一個(gè)月內(nèi)先后去世，生活的重?fù)?dān)壓在自己一個(gè)人身上，因?yàn)橐獬龃蚬ぃ瑹o(wú)法全力照顧婆婆，她已經(jīng)多次從派出所領(lǐng)回婆婆，由于正在當(dāng)班，只能下班再來(lái)領(lǐng)走老人。
獲知情況后，下班的員工路麗梅和劉連生主動(dòng)提出護(hù)送老人回家，路麗梅還為老人買(mǎi)來(lái)飲料和點(diǎn)心。王女士在約好的地點(diǎn)接到婆婆后，對(duì)服務(wù)站員工的幫助非常感謝。
長(zhǎng)豐橋服務(wù)站員工再次用自己的行動(dòng)踐行了社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立了窗口文明形象，展現(xiàn)了雷鋒本色。
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