為迎接全國第25個“愛國衛(wèi)生月”活動，路橋中心客服處所屬各ETC服務點結(jié)合文明窗口建設工作，廣泛開展窗口環(huán)境治理，通過對服務點衛(wèi)生死角及公共場所等進行全面徹底地打掃，著力改善服務環(huán)境，展現(xiàn)武漢ETC“整潔衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)服務”的窗口形象。
近日，雙墩車管所ETC服務點率先對工作場所及周邊進行了一次全面、徹底的大掃除。該點客服員們對天花板、防盜網(wǎng)等容易藏污納垢的衛(wèi)生死角進行重點清理，對窗口外墻上殘留的“牛皮癬”進行徹底鏟除，他們輪番用鋼絲球、報紙、抹布反復擦拭。在大家齊心協(xié)力的努力下，整個窗口煥然一新。前來辦理ETC業(yè)務的顧客看到大家忙得滿頭大汗，連聲贊揚：“我們在這樣的環(huán)境辦業(yè)務，心情都好啦！”
武漢ETC將為客戶提供良好服務環(huán)境作為一項基礎工作，長期堅持，各服務點窗口形象得到了很大改善。日前，其他各ETC服務點均已行動起來，紛紛以嶄新的窗口形象迎接“愛國衛(wèi)生月”的到來。
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