日前,車牌號為鄂AR6**7的車主閔先生,前來路橋中心客服接待室向工作人員表示感謝。原來,該車于2012年11月3日被盜,后向路橋中心反映此情況,希望協(xié)助其追回被盜車輛。ETC客服接待室工作人員熱情接待,積極配合公安部門,提供該車通行記錄明細(xì),幫助摸清被盜車輛的過橋規(guī)律,并運用ETC假車牌自動報警功能,協(xié)助警方于4月10日為車主找回被盜車輛。閔先生對ETC客服熱情服務(wù)、為車主著想的工作態(tài)度心存感激,表示衷心感謝。