5月9日、10日，中心在晴川橋四樓會(huì)議室舉辦了“塑陽光心態(tài)，建和諧班組”為主題的第一期班組長培訓(xùn)。中心所屬各單位班組骨干約100人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由中心人力資源部根據(jù)《中心2013年職工培訓(xùn)計(jì)劃》組織安排，各二級(jí)單位配合實(shí)施。培訓(xùn)旨在使班組長了解掌握班組管理基本知識(shí)，加強(qiáng)班組員工之間的溝通技巧，提高班組管理和執(zhí)行力水平。本次培訓(xùn)聘請(qǐng)武鋼黨校管院老師作系統(tǒng)授課，培訓(xùn)課程有《塑陽光心態(tài) 建和諧班組》、《有效溝通》和《班組管理》。系統(tǒng)授課后，培訓(xùn)老師對(duì)現(xiàn)場參訓(xùn)職工進(jìn)行了問卷調(diào)查，并提出在第二期培訓(xùn)時(shí)組織安排考試，以檢驗(yàn)參訓(xùn)職工學(xué)習(xí)成效。
人力資源部在此次培訓(xùn)中加強(qiáng)了組織和監(jiān)管，一是在培訓(xùn)前，推選服務(wù)站管理處、稽查大隊(duì)、橋管處臨時(shí)負(fù)責(zé)人組成培訓(xùn)班委會(huì)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)中的考勤、紀(jì)律、就餐管理；二是配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為參訓(xùn)職工準(zhǔn)備了培訓(xùn)教材、飲用水，為培訓(xùn)工作提供保障和服務(wù)；三是在培訓(xùn)過程中，認(rèn)真聽取參訓(xùn)職工的意見和建議，并及時(shí)反饋給授課老師，形成組織方、授課方、受訓(xùn)方三方良性互動(dòng)。
通過1天半的系統(tǒng)培訓(xùn)，各單位參訓(xùn)職工反映培訓(xùn)老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富，課堂氣氛活潑，班組管理、溝通技巧等培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)實(shí)際工作有很大幫助。
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