3月31日下午14:30時(shí)左右，天興洲運(yùn)維所當(dāng)班管護(hù)隊(duì)正在對(duì)橋面掛籃入口進(jìn)行安全檢修時(shí)，發(fā)現(xiàn)橋面有車輛滯留。經(jīng)查，在漢口至青山方向上橋處，一輛面包車在橋面快車道違章?？壳謇砗筌噹浳飼r(shí)，被后方來車追尾，事故造成兩車嚴(yán)重受損，前車上的一名人員右下肢被當(dāng)場(chǎng)碾斷，橋面交通一度擁堵。
管護(hù)隊(duì)員一面電話向所領(lǐng)導(dǎo)和公司監(jiān)控指揮中心報(bào)告情況，一面及時(shí)啟動(dòng)突發(fā)事件處置預(yù)案，當(dāng)班人員劉菲、鐘輝、張孝武、江啟文迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，馬上擺放反光錐筒、為救治傷員打造安全操作空間，避免二次事故發(fā)生。接著，他們分工協(xié)作，有的配合交警疏導(dǎo)橋面交通，有的協(xié)助醫(yī)護(hù)人員對(duì)傷員進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。由于行動(dòng)迅速、處置得當(dāng)，使傷員在較短時(shí)間內(nèi)得到救治、為搶救生命贏得了寶貴時(shí)間，經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)的疏導(dǎo)，橋面恢復(fù)暢通。
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